VENTAS
Nos puedes comprar a través de nuestro sitio web: https://divva.co/ o mediante nuestra línea de WhatsApp: https://wa.link/611n8m
Usamos PayU como gestor de pagos, por ello recibimos todos los métodos de pago: mediante tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, débito bancario por PSE, consignación en Efecty, Via Baloto o Paga todo, incluso pago con Nequi y Daviplata, a través de PSE.
*También pago con tarjetas internacionales.
No, los únicos métodos de compra son a través de nuestra web https://luisafernandaw.co/, sin embargo encuentras diferentes alternativas de pago por PAY U, como Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito, PSE, Baloto, Efecty, etc.
Una vez realices tu compra en aproximadamente 24 hrs recibirás tu factura.
ENVÍOS
El costo de envío es de $9.700, este se paga en el momento de realizar la compra.
Por el momento solo tenemos envíos en Colombia, pero puedes realizar pagos con tarjetas de crédito internacionales.
Sí, solo debes verificar si en tu ubicación tenemos cobertura, revisa aquí: https://divva.co/pages/cobertura-contra-entrega
Una vez que el artículo solicitado se encuentre disponible para envío, recibirás un mensaje a través de email. Si no has recibido el mensaje, es porque tu unidad aún no está disponible, sólo espera el aviso que te daremos.
Después de que recibes tu mail de confirmación de alistamiento, en cualquier parte de Colombia se tarda entre 3 a 7 días hábiles la entrega.
Tenemos envíos en todo Colombia, este tiene un costo de $9.700 COP, si en tu misma compra llevas más productos se te cobra un solo envío, recuerda que solo aplica en una sola transacción.
CLUB W
El Club W es una comunidad exclusiva para las apasionadas del maquillaje de Luisa Fernanda W, en el cual mediante compras, adquieres puntos para aumentar tu nivel dentro del club W y así puedes desbloquear nuevos beneficios como accesos anticipados a nuevos productos, lives de maquillaje y muchas sorpresas más. Son cupos limitados.
Te unes al Club W en tu primera compra, sin embargo, al comprar en pre-venta ingresarás con un nivel adelante, en comparación a aquellas que compren después de la pre-venta. Son cupos limitados.
Toda la información exclusiva del Club W la recibirás vía mail o SMS.
FIRTS EYE COLLECTION KIT
R/ Nuestro kit de infaltables contiene:
1 delineador de cejas (debes escoger el color de lápiz).
1 Pestañina a prueba de agua, color negro.
1 Plumón delineador de ojos, color negro.
1 Lápiz de ojos, color negro.
1 Sacapuntas cosmético.
Todo lo que necesitas para tener una mirada espectacular
Nuestro First Eye Collection Kit tiene un costo de $99.000 COP y lo puedes adquirir en el siguiente link: https://divva.co/
Si, puedes encontrarlos en nuestra web https://divva.co/
Por el momento nos puedes encontrar exclusivamente en nuestra página web: https://luisafernandaw.co/
Nuestro First Eye Collection Kit by Luisa Fernanda W viene en una caja con medidas de ancho 18.73 cm, de alto 20.3 cm y de profundidad 4.2 cm.
Nuestro First Eye Collection Kit by Luisa Fernanda W contiene:
1 delineador de cejas: Contenido Neto: 0,09 g
1 Mascara a prueba de agua, color negro: Contenido Neto: 7.5 g
1 Plumón delineador de ojos, color negro: Contenido Neto: 1,2 ml
1 Lápiz de ojos, color negro: Contenido Neto: 1.3 g
1 Sacapuntas cosmético.
Nuestras fórmulas fueron testeadas por diferentes personas y en diferentes tipos de piel, así que lo puedes usar con total tranquilidad. No testeamos ninguno de nuestros productos en animales y todos son de larga duración.
La duración va directamente relacionada a la frecuencia con la que uses el producto.
Ninguno de nuestros productos ha sido testeado en animales, somos 100% libres de crueldad animal.
DELINEADOR DE CEJAS
Nuestro delineador de cejas tiene una fórmula que te garantiza larga duración por hasta 10 hrs, a prueba de agua, a prueba de sudor y a prueba de manchas. Además te dejará un acabado mate y natural, para que luzcas aún más perfecta.
Este es un producto vegano y no testeado en animales.
Debes mantener el envase bien cerrado en un lugar fresco y seco, mantener fuera del alcance de los niños y no exponer a temperaturas directas mayores a 25°C.
Fue creado para uso externo y exclusivamente personal. No aplicar sobre la piel infectada, irritada o dañada. Evita el contacto directo con los ojos, si esto ocurre, enjuagar con abundante agua.
*Si observas alguna reacción desfavorable suspende su uso y si persiste consulta a tu médico.
Con la punta delgada define y rellena tus cejas. Con el cepillo peina tus cejas para lograr un acabado natural.
Este tiene una vida útil de máximo 36 meses, es decir que después de este tiempo ya no recomendamos usarlo.
LÁPIZ PARA OJO
Nuestro lápiz para ojos te garantiza una larga duración de hasta 10 hrs y es resistente al agua. Nuestra fórmula contiene Vitamina E y Vitamina C, ayudando a no maltratar tu piel y nutrir el área.
Este es un producto que no fue testeado en animales.
Debes mantener el envase bien cerrado en un lugar fresco y seco, mantener fuera del alcance de los niños y no exponer a temperaturas mayores a 25°C.
Este fue creado para uso externo y exclusivamente personal. No apliques sobre la piel infectada, irritada o dañada. Evita el contacto directo con los ojos, si esto ocurre, recuerda enjuagar con abundante agua.
*Si observas alguna reacción desfavorable suspende su uso y si persiste consulta a tu médico.
Dibuja una línea en el párpado superior, por encima de la pestaña empezando de adentro hacia afuera, sigue el mismo procedimiento en el párpado inferior, pero en esta parte hazlo o de afuera hacia adentro.
*Para sacar punta debes usar un tajalápiz cosmético.
Este tiene una vida útil de máximo 36 meses, es decir que después de este tiempo ya no recomendamos usarlo.
PESTAÑINA A PRUEBAS DE AGUA
Nuestra pestañina tiene una fórmula que te permite una extensión y rizado de larga duración, por hasta 12 hrs. Es a prueba de agua, sudor y humedad, lo cual evita que se generen manchas en el contorno de tus ojos; lo que permite que luzcas perfecta por mucho tiempo. Además contiene aceite de Argán para proteger y fortalecer tus pestañas.
Este es un producto que no fue testeado en animales. Somos libres de parabenos, y es hipoalergénico.
Debes mantener el envase bien cerrado en un lugar fresco y seco. Mantener fuera del alcance de los niños. No exponerla a temperaturas mayores a 25°C.
Este fue creado para uso externo y exclusivamente personal. No apliques sobre la piel infectada, irritada o dañada. Evita el contacto directo con los ojos, si esto ocurre, recuerda enjuagar con abundante agua.
*Si observas alguna reacción desfavorable suspende su uso y si persiste consulta a tu médico.
Con el cepillo realiza movimientos en zigzag desde la raíz hasta las puntas para llegar a cubrir la mayor cantidad de pestañas.
Aplica la pestañina las veces que sea necesario para lograr el acabado deseado.
Este tiene una vida útil de máximo 24 meses, es decir que después de este tiempo ya no recomendamos usarlo.
PESTAÑINA LAVABLE
Nuestra pestañina lavable tiene una fórmula que te permite un volumen extremo y alargamiento, por hasta 13 hrs. Este producto es lavable, por lo que es fácil de retirar. Además contiene carnauba y manteca de karité para mantener tus pestañas protegidas.
Este es un producto que no fue testeado en animales. Somos libres de parabenos, y es hipoalergénico.
Debes mantener el envase bien cerrado en un lugar fresco y seco. Mantener fuera del alcance de los niños. No exponerla a temperaturas mayores a 25°C.
Este fue creado para uso externo y exclusivamente personal. No apliques sobre la piel infectada, irritada o dañada. Evita el contacto directo con los ojos, si esto ocurre, recuerda enjuagar con abundante agua.
*Si observas alguna reacción desfavorable suspende su uso y si persiste consulta a tu médico.
Con el cepillo realiza movimientos en zigzag desde la raíz hasta las puntas para llegar a cubrir la mayor cantidad de pestañas.
Aplica la Máscara las veces que sea necesario para lograr el acabado deseado.
Este tiene una vida útil de máximo 31 meses, es decir que después de este tiempo ya no recomendamos usarlo.
PLUMÓN DELINEADOR
Nuestro plumón delineador tiene una fórmula que permite una larga duración de hasta 24 hrs. Es a prueba de agua y no transfiere. Además te deja un acabado mate y con un color intenso.
El pincel es delgado, permitiendo que puedas hacer delineados de todo tipo.
Debes mantener el envase bien cerrado en un lugar fresco y seco. Mantener fuera del alcance de los niños. No exponerla a temperaturas mayores a 25°C.
Este fue creado para uso externo y exclusivamente personal. No apliques sobre la piel infectada, irritada o dañada. Evita el contacto directo con los ojos, si esto ocurre, recuerda enjuagar con abundante agua.
*Si observas alguna reacción desfavorable suspende su uso y si persiste consulta a tu médico.
Dibuja una línea en el párpado superior por encima de la pestaña de adentro hacia afuera, sigue el mismo procedimiento en el párpado inferior, pero de afuera hacia adentro
*Recuerda no mantener la punta hacia arriba para que no se seque.
Este tiene una vida útil de máximo 31 meses, es decir que después de este tiempo ya no recomendamos usarlo.
SACAPUNTAS COSMÉTICOS
Nuestro sacapuntas es para lápices de 12 mm de diámetro tanto de madera como de plástico.
Además contiene limpiador de lámina, que ayuda a que siempre lo mantengas limpio.
Debes mantenerlo en un lugar fresco y seco. Mantener fuera del alcance de los niños.
En caso de contacto accidental busca atención médica y consulta a tu médico.
Introduce el lápiz en el orificio y gira fácilmente hasta obtener la punta deseada.
RECOMENDACIONES DE USO GENERALES
Al ser un producto a prueba de agua, recomendamos retirarlo con un producto oleoso o bifásico.
Estos tienen mayor duración y son más difíciles de retirar solo con agua micelar o jabones.
Si observas alguna reacción desfavorable suspender su uso y si persiste consultar a tu médico.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Al ser un producto cosmético solo realizamos cambios en caso de un error de picking, es decir que hayas pedido un color y te llegue uno diferente. Solo hacemos cambios si aún no has usado el lápiz para cejas.
Debes escribirnos a nuestra línea de whatsapp https://wa.link/611n8m, mandar una foto del resumen de tu compra, en el que se evidencia el color que adquiriste para que internamente podamos entregarte el color correcto.
Debes escribirnos a nuestra línea de whatsapp https://wa.link/611n8m, con el comprobante de tu compra y la nueva dirección que quieres que aparezca.